Kundorientering kopplat till varumärkets själ

Alla har ett varumärke!
Alla verksamheter har ett varumärke, vare sig man vill det eller ej – oavsett om man arbetar aktivt med det eller kanske inte alls. Varumärket – verksamhetens ”själ” – visar sig både i det externa ryktet och i företagskulturen.

Alla har en kund!
Alla verksamheter har någon form av kund eller mottagare. Allt blir roligare, enklare och definitivt mer lönsamt med nöjda kunder.

Mitt fokus
Mitt fokus är att stötta företag och organisationer att hitta och ta vara på potentialen i sitt varumärke för att utveckla kommunikation, produkter och tjänster och därmed kundnöjdheten.